홈페이지 AI 챗봇 설치 무료 지원
반복 문의는 AI가 응대하고, 중요한 상담은 담당자에게
GPT 기반 AI 챗봇으로 24시간 자동상담 환경을 구축합니다. 이비아이가 홈페이지 챗봇 기본 설치를 무료로 지원합니다.
AI 챗봇
- HOME
- 부가 서비스
- AI 챗봇
AI 챗봇은 홈페이지 방문자의 질문에 24시간 자동으로 답변하는 AI 상담 시스템입니다.
GPT API 기반으로 회사 소개, 서비스 안내, FAQ, 제품 정보 등을 반영해 단순 문의부터 상담 연결까지 도와줍니다.
홈페이지 챗봇 하나로 야간·주말 응답 공백을 줄이고, 반복 상담 업무에서 벗어날 수 있습니다.
홈페이지에 붙여두면
알아서 일하는 상담 직원
퇴근해도 상담은 계속됩니다
밤 11시에 들어온 문의도, 주말에 온 견적 요청도 AI 챗봇이 즉시 응답합니다. 응답 공백 = 고객 이탈을 이제 걱정하지 않아도 됩니다.
반복 질문에 지칠 필요가 없습니다
"운영시간이 어떻게 되나요?" "가격이 얼마예요?" 똑같은 질문에 매번 답하던 시간을 AI 챗봇이 통째로 가져갑니다.
이비아이가 귀사 전용으로 만들어 드립니다
범용 챗봇을 붙이는 게 아닙니다. 귀사의 업종·서비스·말투를 학습시켜, 방문자가 직원과 대화하는 것처럼 느끼게 합니다.
AI 챗봇을 쓰면
이런 게 달라집니다
자다가 일어나도 상담이 쌓여 있습니다
새벽 2시에 들어온 방문자도 그냥 돌아가지 않습니다. AI 챗봇이 문의를 받아두고, 아침에 확인하면 됩니다.
직원이 줄어도 상담 품질은 유지됩니다
인력 없이도 방문자 응대가 가능합니다. 인건비 걱정 없이 상담 채널 하나를 온전히 운영할 수 있습니다.
관심 있는 방문자를 그냥 보내지 않습니다
궁금한 게 있어서 들어온 방문자가 답을 못 찾아 나가는 일이 없어집니다. 즉각 응답이 문의 전환율을 끌어올립니다.
귀사 브랜드처럼 말하는 챗봇을 만듭니다
이비아이는 귀사의 서비스·말투·FAQ를 학습시켜 방문자가 직원과 대화하는 것처럼 느끼도록 설계합니다.
업종별 AI 챗봇 활용 예시
병원, 제조업, 학원, 전문직 홈페이지에서 AI 챗봇을 이렇게 활용할 수 있습니다.
무료는 더 명확하게,
필요한 범위는 더 현실적으로
이비아이는 AI 챗봇 도입 상담과 홈페이지 기본 설치를 무료로 지원합니다. 고급 기능이나 별도 연동이 필요한 경우에는 상담 후 범위를 안내드립니다.
- AI 챗봇 도입 상담
- 홈페이지 위젯 기본 설치
- 기본 FAQ 구성 안내
- 운영 방향 제안
- 회사·서비스 자료 반영
- 업종별 질문 시나리오
- 상담 연결 흐름 설계
- 브랜드 말투 반영
- 관리자 기능
- 상담 이력 관리
- 예약·문의폼 연동
- 대량 데이터 학습
AI 챗봇 하나로
상담 흐름이 달라집니다
업종과 운영 방식에 따라 효과는 달라질 수 있지만, 반복 상담과 응답 공백을 줄이는 데 도움이 됩니다.
퇴근 후, 주말, 새벽에도
방문자 응대가 끊기지 않습니다
같은 질문에 반복 답변하던
시간을 돌려받습니다
즉시 응답하면 그냥 떠나던
방문자가 연락을 남깁니다
홈페이지 AI 챗봇 도입 전
알아야 할 핵심 정보
검색엔진과 AI 답변 서비스가 이해하기 쉽도록 챗봇의 개념, 무료 지원 범위, 준비 자료를 명확하게 정리했습니다.
홈페이지 AI 챗봇이란?
홈페이지 AI 챗봇은 방문자가 입력한 질문을 분석해 회사 소개, 서비스 안내, 가격, 예약, 견적 문의 등에 자동으로 답변하는 상담 시스템입니다.
무료 챗봇은 어디까지 가능한가요?
이비아이는 챗봇 도입 상담과 홈페이지 위젯 기본 설치를 무료로 지원합니다. 고급 연동, 대량 데이터 학습, 지속 운영 관리는 상담 후 범위를 안내드립니다.
AI 챗봇 도입에 필요한 자료
회사소개서, 홈페이지 URL, 자주 묻는 질문, 서비스 설명, 가격 안내, 예약 절차, 상담 연결 기준이 있으면 더 정확한 챗봇을 만들 수 있습니다.
어떤 홈페이지에 적합한가요?
병원, 학원, 쇼핑몰, 제조업, 전문직, 공공기관처럼 반복 문의가 많고 운영시간 외 문의가 발생하는 홈페이지에 특히 적합합니다.
모르는 질문은 어떻게 처리하나요?
AI가 답변하기 어려운 질문은 전화, 문의폼, 카카오톡 상담, 담당자 연결 등으로 넘길 수 있어 잘못된 답변을 줄일 수 있습니다.
홈페이지 AI와 검색 최적화
FAQ와 서비스 정보를 구조적으로 정리하면 AI 챗봇 품질뿐 아니라 검색엔진과 AI 검색 서비스가 홈페이지 내용을 이해하는 데도 도움이 됩니다.
자주 묻는 질문
FAQ
AI 챗봇은 단순한 자동 응답기가 아니라, 방문자가 회사에 처음 말을 거는
접점이자 24시간 응대가 가능한 디지털 상담 창구입니다.
- AI 챗봇 설치는 정말 무료인가요?
- 네. 이비아이는 홈페이지 AI 챗봇 도입 상담과 기본 설치를 무료로 지원합니다. 다만 데이터 학습 범위, 고급 기능, 외부 시스템 연동, 지속 운영 관리는 상담 후 별도 안내될 수 있습니다.
- 기존 홈페이지에도 설치할 수 있나요?
- 네. 기존 홈페이지를 새로 제작하지 않아도 챗봇 설치 코드를 추가해 홈페이지 AI 챗봇을 적용할 수 있습니다. 기업 홈페이지, 쇼핑몰, 병원, 학원, 제품 소개 사이트 등 다양한 홈페이지에 적용할 수 있습니다.
- 무료 챗봇과 맞춤형 AI 챗봇은 어떤 차이가 있나요?
- 무료 챗봇은 기본 상담, FAQ 응대, 홈페이지 위젯 설치를 중심으로 제공됩니다. 맞춤형 AI 챗봇은 기업 데이터 학습, 관리자 기능, 상담 이력 관리, 외부 시스템 연동 등 더 확장된 기능을 포함할 수 있습니다.
- AI 챗봇이 모르는 질문을 받으면 어떻게 되나요?
- AI 챗봇이 답변하기 어려운 질문은 담당자 연락처, 문의폼, 카카오톡 상담, 전화 상담 등으로 연결되도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해 잘못된 답변을 줄이고 실제 상담으로 자연스럽게 이어갈 수 있습니다.
- 어떤 업종에 적합한가요?
- AI 챗봇은 반복 문의가 많은 병원, 학원, 쇼핑몰, 제조업, 법무·세무 사무소, 공공기관, 복지관, 기업 홈페이지에 적합합니다. 운영시간, 가격, 예약, 제품, 서비스 문의를 자동으로 응대할 수 있습니다.
- 답변 성능은 믿을 수 있나요?
- AI 챗봇은 제공된 FAQ, 홈페이지, 서비스 자료를 기준으로 답변하도록 설계할 수 있습니다. 답변 범위를 명확히 설정하고, 모르는 질문은 담당자 상담으로 연결하면 엉뚱한 답변을 줄일 수 있습니다.
- 우리 회사의 내부 데이터가 유출되지는 않나요?
- 민감한 내부 자료는 챗봇에 바로 넣기보다 공개 가능한 홈페이지 정보, FAQ, 서비스 안내 자료부터 적용하는 것이 안전합니다. 필요한 경우 데이터 범위와 보안 방식을 협의한 뒤 챗봇을 구성합니다.
- 설치 후 업데이트와 운영 관리는 어떻게 되나요?
- 운영 중 자주 나오는 질문을 확인해 답변을 보강하면 챗봇 정확도를 높일 수 있습니다. 지속적인 데이터 관리, 상담 이력 분석, 기능 개선이 필요한 경우에는 별도 운영 관리 범위로 안내드립니다.